Podmínky použití

Naposledy aktualizováno: 1. května 2026

1. Všeobecná ustanovení

Tyto podmínky použití (dále jen "Podmínky") upravují přístup a používání webových stránek bondwsfrag.center (dále jen "Webové stránky") provozovaných společností Tichý Potok (dále jen "Poskytovatel", "my" nebo "naše").

Používáním těchto Webových stránek souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud s Podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše Webové stránky.

2. Poskytovatel služeb

Tichý Potok
Hybernská 1009/24
110 00 Praha 1 - Nové Město
Česká republika
Email: [email protected]

3. Služby

Prostřednictvím našich Webových stránek poskytujeme:

4. Objednávání služeb

4.1 Proces objednání

Objednávka služby je realizována prostřednictvím kontaktního formuláře na našich Webových stránkách. Odesláním formuláře projevujete zájem o danou službu.

4.2 Potvrzení objednávky

Po obdržení vaší poptávky vás budeme kontaktovat do 24 hodin (ve všední dny) s návrhem termínu a potvrzením podmínek služby.

4.3 Uzavření smlouvy

Smlouva o poskytnutí služby je uzavřena potvrzením termínu z vaší strany. Do té doby je nabídka nezávazná pro obě strany.

5. Ceny a platební podmínky

5.1 Ceny

Všechny ceny uvedené na Webových stránkách jsou orientační a v českých korunách (CZK). Konečná cena může být upravena na základě konkrétních požadavků a stavu obuvi.

5.2 Platba

Platba za služby je splatná po dokončení služby, pokud není dohodnuto jinak. Akceptujeme platby v hotovosti nebo bankovním převodem.

6. Storno podmínky

6.1 Zrušení ze strany klienta

6.2 Zrušení ze strany poskytovatele

Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v případě nepředvídatelných okolností. V takovém případě vás budeme kontaktovat s návrhem náhradního termínu nebo vrátíme případnou zaplacenou zálohu v plné výši.

7. Reklamace

7.1 Reklamační řád

Pokud nejste spokojeni s kvalitou poskytnuté služby, máte právo podat reklamaci do 14 dnů od poskytnutí služby.

7.2 Postup reklamace

Reklamaci uplatníte písemně na email [email protected] s popisem problému. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení.

8. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah Webových stránek, včetně textů, grafiky, log, ikon a obrázků, je vlastnictvím Poskytovatele nebo je použit s povolením vlastníků práv. Obsah je chráněn autorskými právy a dalšími právy duševního vlastnictví.

Není dovoleno kopírovat, reprodukovat, distribuovat nebo jinak používat obsah bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.

9. Odpovědnost

9.1 Omezení odpovědnosti

Poskytovatel nenese odpovědnost za:

9.2 Garancia služeb

Na naše služby poskytujeme garanci 30 dnů od provedení. Pokud se vyskytne vada způsobená nesprávným provedením služby, opravíme ji bezplatně.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů je upraveno v našich Zásadách ochrany soukromí a Informacích o zpracování osobních údajů dle GDPR.

11. Použití cookies

Naše Webové stránky používají cookies. Více informací naleznete v našich Zásadách používání cookies.

12. Odkazy na třetí strany

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nejsme odpovědní za obsah ani ochranu osobních údajů na těchto stránkách.

13. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na Webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění Podmínek.

14. Řešení sporů

Případné spory mezi Poskytovatelem a uživateli budou řešeny primárně dohodou. Pokud k dohodě nedojde, jsou spory řešeny u příslušných soudů České republiky.

14.1 Alternativní řešení sporů

Pokud jste spotřebitel, máte právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

15. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Pokud se jakékoli ustanovení těchto Podmínek stane neplatným nebo nevynutitelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

16. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Podmínek, kontaktujte nás na:

Email: [email protected]